Datenschutzerklärung der Alpin GmbH

1. Einleitung

Wir, die Alpin GmbH, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie diesbezüglich haben.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Alpin GmbH

Späthstr. 21-23

12359 Berlin

E-Mail: mail@alpin-berlin.de

Telefon: +49 30 6843601

Datenschutzbeauftragter der Alpin GmbH:

Hans-Peter Mielke mit Sitz in 12279 Berlin

info@hpm-datenschutz.de

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im gesetzlich zulässigen Rahmen. Dazu gehört:

- Besuch der Website (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Zugriffszeitpunkt)

- Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular (Name, E-Mail-Adresse, Anfrageinhalte)

- Kunden- und Vertragsverwaltung (Name, Adresse, Zahlungsinformationen, Kommunikationshistorie)

- Nutzung unserer Dienste (Nutzungsdaten, Login-Daten, Support-Anfragen)

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

- Bereitstellung und Optimierung unserer Website

- Bearbeitung von Anfragen

- Erbringung unserer vertraglichen Leistungen

- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

- Verbesserung unserer Services

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)

- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn:

- dies zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist

- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder

- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben.

7. Auftragsdatenverarbeitung

Soweit wir Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister) einsetzen, werden diese im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und entsprechend den gesetzlichen Vorgaben zu verarbeiten.

8. Speicherung, Übertragung und Standort der Daten

Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Daten sicher und DSGVO-konform gespeichert werden. Die von uns erhobenen Informationen werden sowohl auf unseren eigenen Servern als auch bei unserem bewährten Partner Microsoft gespeichert. Unsere Server befinden sich in Deutschland, während Microsoft Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union nutzt. Dies gewährleistet, dass Ihre Daten jederzeit nach den strengen europäischen Datenschutzvorschriften behandelt werden.

Zusätzlich werden alle Übertragungen Ihrer Daten mit modernen Verschlüsselungstechnologien geschützt. Dadurch stellen wir sicher, dass Ihre Informationen während der Übermittlung nicht von unbefugten Dritten eingesehen oder manipuliert werden können. Dies gilt sowohl für den Datenaustausch mit unserer Website als auch für interne Datenübertragungen innerhalb unserer Systeme und zu unseren Dienstleistern.

Durch diese Kombination können wir Ihnen sowohl eine hohe Sicherheit als auch eine stabile IT-Infrastruktur bieten. Die Speicherung bei Microsoft erlaubt es uns zudem, auf leistungsstarke, moderne Technologien zur Datenverwaltung zurückzugreifen, ohne dabei den Schutz Ihrer Daten aus den Augen zu verlieren. Selbstverständlich haben wir mit Microsoft entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, die sicherstellen, dass Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Vorgaben verarbeitet werden.

9. Datenspeicherung und Löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

10. Ihre Rechte

- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

- Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)

- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)

- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

11. Sicherheit der Daten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

13. Kontakt

Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Stand: 29.03.2025